Términos de servicio

Última actualización: 1 de marzo de 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar Catademy - AI Math Solver ("el Servicio"), incluyendo el sitio web y la aplicación móvil, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no aceptas estos Términos, no puedes usar el Servicio.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Servicio, incluyendo visitantes, usuarios registrados y suscriptores. Al crear una cuenta o usar el Servicio, declaras que tienes al menos 13 años de edad. Si eres menor de 18 años, debes tener el consentimiento de tus padres o tutores para usar el Servicio.

2. Descripción del servicio

Catademy proporciona una plataforma de resolución matemática impulsada por IA que ofrece soluciones paso a paso, una calculadora científica, asistencia para escribir ensayos y recursos educativos. El Servicio está disponible a través de nuestro sitio web y aplicaciones móviles para iOS y Android.

El Servicio está diseñado como una herramienta educativa para ayudar a los usuarios a comprender conceptos matemáticos. Las soluciones proporcionadas por el Servicio son generadas por inteligencia artificial y están destinadas únicamente a fines de aprendizaje.

3. Cuentas de usuario

Para acceder a ciertas funciones, debes crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta y de todas las actividades bajo tu cuenta. Aceptas:

  • Proporcionar información de registro precisa y completa
  • Mantener tus credenciales de inicio de sesión seguras y confidenciales
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • Aceptar la responsabilidad de todas las actividades bajo tu cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos o que se utilicen con fines fraudulentos.

4. Suscripciones y pagos

Catademy ofrece planes de suscripción gratuitos y de pago. Las suscripciones de pago se facturan de forma mensual recurrente. Al suscribirte a un plan de pago, aceptas lo siguiente:

  • El pago se cobra al inicio de cada ciclo de facturación
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación
  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del período de facturación actual
  • Los reembolsos se manejan de acuerdo con la ley aplicable y las políticas de reembolso de la plataforma a través de la cual adquiriste la suscripción (Apple App Store, Google Play o nuestro sitio web)

Los precios están sujetos a cambios con aviso previo razonable. Cualquier cambio de precio entrará en vigor al inicio de tu próximo ciclo de facturación después del cambio.

5. Uso aceptable

Aceptas no usar el Servicio para:

  • Violar cualquier ley o regulación aplicable
  • Presentar soluciones generadas por el Servicio como tu trabajo original en entornos académicos donde esto esté prohibido
  • Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio
  • Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder al Servicio
  • Interferir con o interrumpir el Servicio o su infraestructura
  • Subir contenido malicioso, virus o código dañino
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad
  • Usar el Servicio con fines comerciales sin nuestro consentimiento por escrito

6. Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo su diseño, funciones, contenido y tecnología subyacente, es propiedad de Catademy y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas basadas en el Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

El contenido que envías al Servicio (como problemas matemáticos) sigue siendo tuyo. Al enviar contenido, nos otorgas una licencia limitada para procesarlo con el fin de proporcionar el Servicio.

7. Exención de garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que:

  • Las soluciones proporcionadas serán 100% precisas en todos los casos
  • El Servicio será ininterrumpido, oportuno o libre de errores
  • El Servicio cumplirá con todos tus requisitos específicos

Las soluciones generadas por IA están destinadas a ser ayudas educativas. Los usuarios deben verificar los resultados críticos de forma independiente.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Catademy no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero sin limitarse a la pérdida de datos, ganancias o reputación, que surja de o esté relacionado con tu uso del Servicio.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá la cantidad que nos pagaste en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

9. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio en cualquier momento si violas estos Términos o por cualquier otra razón a nuestra discreción, con o sin previo aviso. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Al eliminar la cuenta, tus datos personales se manejarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

10. Cambios a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cambios importantes publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado del Servicio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.

11. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley aplicable, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o del Servicio se resolverá primero mediante negociación de buena fe y, si no tiene éxito, mediante arbitraje vinculante o los tribunales de jurisdicción competente.

12. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

support@catademy.org