Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 1. März 2025
1. Einleitung
Catademy ("wir", "uns" oder "unser") betreibt die Catademy - AI Math Solver Anwendung und Website (zusammen der "Dienst"). Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir deine persönlichen Daten erfassen, nutzen, weitergeben und schützen, wenn du unseren Dienst nutzt.
Durch die Nutzung des Dienstes stimmst du den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu. Wenn du mit dieser Richtlinie nicht einverstanden bist, nutze den Dienst bitte nicht.
2. Welche Daten wir erfassen
2.1 Von dir bereitgestellte Informationen
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse und Profildetails bei der Kontoerstellung
- Authentifizierungsdaten: Anmeldedaten oder Drittanbieter-Authentifizierungstoken (z. B. Google-Anmeldung)
- Nutzerinhalte: Matheaufgaben, Bilder, PDFs und Zeichnungen, die du zum Lösen einreichst
- Zahlungsinformationen: Rechnungsdaten, die sicher von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet werden (Stripe, Apple App Store, Google Play); wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern
- Kommunikation: Nachrichten, die du an unser Support-Team sendest
2.2 Automatisch erfasste Informationen
- Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen und Mobilfunknetzinformationen
- Nutzungsdaten: besuchte Seiten, genutzte Funktionen, verbrachte Zeit und Interaktionsmuster
- Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp, verweisende Seiten, Zugriffszeiten und Fehlerprotokolle
- Cookies und ähnliche Technologien: Wir nutzen Cookies, lokalen Speicher und Analysetools zur Verbesserung des Dienst-Erlebnisses
3. Wie wir deine Daten nutzen
Wir nutzen die erfassten Informationen, um:
- Den Dienst bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern
- Deine Matheaufgaben zu verarbeiten und Lösungen zu erstellen
- Dein Konto und Abo zu verwalten
- Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern
- Wichtige Benachrichtigungen über dein Konto, Abo-Änderungen oder Dienst-Updates zu senden
- Auf deine Support-Anfragen und Kommunikation zu antworten
- Nutzungsmuster zu analysieren, um unsere KI-Modelle und die Nutzererfahrung zu verbessern
- Die Sicherheit und Integrität des Dienstes zu gewährleisten
- Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
4. Wie wir deine Daten weitergeben
Wir verkaufen deine persönlichen Daten nicht. Wir können deine Daten teilen mit:
- Dienstleistern: Drittunternehmen, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen (Hosting, Analyse, Zahlungsabwicklung, Kundensupport)
- Zahlungsabwicklern: Stripe, Apple und Google für die Abo- und Zahlungsabwicklung
- Analyseanbietern: um zu verstehen, wie Nutzer mit dem Dienst interagieren
- Rechtliche Anforderungen: wenn gesetzlich vorgeschrieben, durch Gerichtsverfahren oder behördliche Anfragen
- Unternehmensübertragungen: im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf von Vermögenswerten
Alle Drittanbieter-Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen und nur für die von uns festgelegten Zwecke zu nutzen.
5. Datenspeicherung
Wir bewahren deine persönlichen Daten so lange auf, wie dein Konto aktiv ist oder wie es zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Im Einzelnen:
- Kontodaten: aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist, und bis zu 30 Tage nach Löschungsantrag
- Lösungsverlauf: aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist; du kannst einzelne Einträge jederzeit löschen
- Zahlungsunterlagen: aufbewahrt gemäß Finanzvorschriften (in der Regel 7 Jahre)
- Protokolldaten: bis zu 12 Monate zu Sicherheits- und Debugging-Zwecken aufbewahrt
6. Datensicherheit
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz deiner Daten ein, darunter:
- Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand
- Sichere Authentifizierungsmechanismen
- Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Updates
- Zugangskontrollen zur Beschränkung des Mitarbeiterzugangs zu persönlichen Daten
Obwohl wir uns bemühen, deine Daten zu schützen, ist keine elektronische Übertragungs- oder Speichermethode zu 100 % sicher. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.
7. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach deiner Gerichtsbarkeit hast du möglicherweise das Recht auf:
- Auskunft: eine Kopie der über dich gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern
- Berichtigung: Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten anfordern
- Löschung: Löschung deiner personenbezogenen Daten anfordern
- Datenübertragbarkeit: deine Daten in einem portablen Format anfordern
- Widerspruch: Marketing-Kommunikation jederzeit abbestellen
- Widerruf der Einwilligung: eine zuvor erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter support@catademy.org. Wir werden deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.
8. Datenschutz für Kinder
Der Dienst ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und glaubst, dass dein Kind uns persönliche Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte umgehend, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.
Nutzer zwischen 13 und 18 Jahren dürfen den Dienst mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
9. Internationale Datenübermittlung
Deine Daten können in andere Länder als dein Wohnsitzland übermittelt und dort verarbeitet werden. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben. Wir stellen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen für solche Übermittlungen im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen getroffen werden.
10. Links zu Drittanbietern
Der Dienst kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich. Wir empfehlen dir, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor du ihnen persönliche Daten zur Verfügung stellst.
11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden dich über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" ändern. Bei bedeutenden Änderungen können wir dich auch per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung informieren. Die weitere Nutzung des Dienstes nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.
12. Kontakt
Wenn du Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken hast, kontaktiere uns bitte unter:
Catademy
Email: support@catademy.org